Gwybodaeth Tocynnau
WEDI ARCHEBU EICH TOCYNNAU?
Yn gyntaf, gwiriwch eich tocynnau’n ofalus (dyddiau, amserau a digwyddiadau), a rhowch wybod i’r swyddfa docynnau os oes unrhyw beth o’i le. Cliciwch ar y linc ar yr ochr dde i weld ein telerau ac amodau cyflawn.
ARCHEBWCH DOCYNNAU O FLAEN LLAW
Os nad ydych wedi cadw eich tocynnau o flaen llaw cysylltwch â’r Swyddfa Docynnau i wirio argaeledd cyn i chi ddechrau ar eich siwrnai. O dro i dro bydd manylion yn newid neu bydd sioe yn gwerthu pob tocyn, a ni hoffwn siomi unrhyw un.
POLISI AD-DALIADAU
Fe wnaethom newid ein polisi ad-daliadau dros dro i gyd-fynd â’r angen am newidiadau munud olaf a achoswyd gan COVID. O 1 Gorffennaf byddwn yn dychwelyd i’n polisi ad-daliadau blaenorol (sy’n caniatáu i’n lleoliad weithredu mewn ffordd fwy hyfyw).
BETH SY’N DIGWYDD OS CAIFF DIGWYDDIAD RWYF WEDI ARCHEBU TOCYNNAU AR EI GYFER EI OHIRIO NEU EI GANSLO GAN Y MWLDAN?
Os oes angen symud digwyddiad i ddyddiad newydd byddwch yn cael cynnig tocynnau ar gyfer y dyddiad newydd. Os na fydd y dyddiad newydd yn addas byddwn yn cynnig ad-daliad neu gredyd llawn i chi ar ein system. Cysylltwch â'n swyddfa docynnau ar boxoffice@mwldan.co.uk
SEDDAU
Os oes gennych unrhyw ofynion arbennig, yna cysylltwch â’n swyddfa docynnau ar 01239 621200 a gwnawn ein gorau i ateb eich anghenion. Mae rhifau eich seddau i’w gweld yn glir ar eich tocynnau. Siaradwch ag aelod o staff ar ôl i chi gyrraedd os oes angen cymorth arnoch.
***YN ARCHEBU TOCYNNAU AR GYFER DIGWYDDIAD YNG NGHASTELL ABERTEIFI NEU LLEISIAU ERAILL?***
- Ni ellir ad-dalu tocynnau am ddigwyddiadau a hyrwyddir ar y cyd gan Mwldan / Lleisiau Eraill na digwyddiadau Castell Aberteifi. Mwldan yw’r unig safle tocynnau ar gyfer y digwyddiadau hyn.
- Cyfeiriwch at y dudalen digwyddiadau ar ein gwefan am wybodaeth hanfodol sy’n benodol i’r digwyddiad megis trefniadau eistedd, addasrwydd oed, gwybodaeth am arlwyo ac ati.
- Caiff wybodaeth hanfodol bellach mewn perthynas â'ch digwyddiad ei hanfon atoch yn agosach at y dyddiad. Cysylltwch â’r Swyddfa Docynnau os oes gennych unrhyw gwestiynau pellach mewn perthynas â’r digwyddiad rydych wedi archebu tocynnau ar ei gyfer.
ARCHEBU HEB DALIAD
- Nid oes modd archebu heb daliad ar gyfer perfformiadau sinema.
- Os na allwch ddod i berfformiad neu ffilm yr ydych wedi archebu tocynnau ar eu cyfer am 7 niwrnod ac wedi hynny byddant yn cael eu rhyddhau i'w hail werthu. Rhaid gwneud taliad yn syth ar gyfer archebion sydd o fewn 7 niwrnod i sioe.